Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais coletados neste site dedicado ao nicho de oftalmologia em Campinas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018 – Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal). Ao navegar pelo site, preencher formulários ou solicitar atendimento, o usuário concorda integralmente com as práticas descritas abaixo.
Tipos de dados coletados
Podemos coletar:
- Nome, telefone e e-mail
- Cidade, bairro e informações relacionadas ao interesse em consultas ou procedimentos oftalmológicos
- Dados enviados voluntariamente em formulários
- Endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas
- Cookies essenciais, analíticos, de marketing e cookies de terceiros
Podem ser enviados espontaneamente pelo usuário dados sensíveis, como histórico ocular, que serão tratados conforme regras específicas da LGPD.
Finalidades da coleta
Os dados são utilizados para:
- Entrar em contato após solicitações de atendimento
- Agendar consultas, retornos ou avaliações oftalmológicas em Campinas
- Enviar informações sobre serviços especializados
- Otimizar a experiência de navegação
- Gerar análises internas e estatísticas
- Atender obrigações legais relacionadas à área da saúde
- Apoiar estratégias de marketing e remarketing
- Prevenir fraudes e garantir segurança do sistema
Bases legais aplicáveis
O tratamento ocorre com base em:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigações legais
- Legítimo interesse do controlador
- Exercício regular de direitos
Para dados sensíveis, aplica-se o art. 11 da LGPD.
Tempo de retenção dos dados
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades ou conforme exigências legais específicas da saúde. Informações enviadas via formulários podem ser mantidas enquanto houver relacionamento ativo. Cookies seguem prazos definidos pelos seus provedores.
Compartilhamento com terceiros essenciais
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de hospedagem
- Plataformas de e-mail e automação
- Ferramentas de analytics
- Serviços de marketing digital
- Clínica ou profissional responsável pelo atendimento oftalmológico
Dados sensíveis nunca são comercializados ou indevidamente compartilhados.
Uso de cookies
Utilizamos:
- Cookies essenciais para funcionalidades básicas
- Cookies analíticos para métricas de navegação
- Cookies de marketing para campanhas e remarketing
- Cookies de terceiros, como Google e Meta
O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador.
Anúncios, links patrocinados e afiliados
O site pode exibir anúncios ou links externos. Cada destino acessado possui sua própria política de privacidade. Não nos responsabilizamos por práticas de terceiros.
Direitos do titular
O usuário pode solicitar:
- Acesso aos dados
- Correção, atualização ou exclusão
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento
- Oposição ao tratamento
Para dados sensíveis, os direitos previstos na LGPD são igualmente garantidos.
Medidas de segurança
Adotamos boas práticas de segurança, como:
- Certificado SSL
- Controle interno de acesso
- Monitoramento de servidor
- Backups periódicos
Mesmo assim, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos.
Canal de contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize:
Atualizações da política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre exibida nesta página.
Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o funcionamento e a utilização deste site especializado em oftalmologia em Campinas. Ao navegar ou utilizar os recursos oferecidos, o usuário concorda integralmente com as condições descritas a seguir.
Objetivo do site
O site tem como objetivo apresentar serviços oftalmológicos, oferecer informações sobre cuidados com a visão, facilitar o contato com pacientes e permitir solicitações de agendamento enviadas diretamente ao profissional ou clínica responsável.
Condições de uso
O usuário concorda em:
- Utilizar o site somente para finalidades legais
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Não tentar invadir, manipular ou prejudicar o sistema
- Respeitar direitos autorais e normas de propriedade intelectual
Responsabilidade do usuário
O usuário é o único responsável pelas informações enviadas e pelo uso adequado das funcionalidades do site. Prejuízos decorrentes de violação dos termos, uso indevido ou envio de informações falsas são de responsabilidade exclusiva do usuário.
Operação e prestação de serviços
Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa ou profissional prestador de serviço. Todos os contatos e pagamentos são realizados diretamente com o prestador. Todas as responsabilidades associadas ao atendimento, diagnósticos e serviços oftalmológicos são exclusivamente da empresa ou profissional responsável.
Limitações de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
- Interrupções, falhas técnicas ou instabilidades temporárias
- Conteúdos ou políticas de terceiros
- Decisões tomadas com base nas informações apresentadas
- Links externos, anúncios ou conteúdos patrocinados
- Erros ocasionais de funcionamento
Direitos autorais e propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, códigos, layout e elementos gráficos — é protegido por direitos autorais. A reprodução, modificação ou redistribuição sem autorização é proibida.
Conteúdos patrocinados e links externos
O site pode exibir anúncios, links externos e materiais promocionais. Cada site acessado possui suas próprias responsabilidades, políticas e práticas.
Política de cadastro
Quando houver cadastro, o usuário deve fornecer informações reais e mantê-las atualizadas. Credenciais são pessoais e intransferíveis.
Atualizações dos termos
Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente será sempre disponibilizada nesta página.
Canal de contato
Para dúvidas relacionadas aos Termos de Uso, utilize: